Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que recogemos en hyperborean.studio es PENDIENTE (NIF PENDIENTE), con domicilio en PENDIENTE, que opera con la marca Hyperborean Projects Media. Para cualquier cuestión de privacidad puedes escribirnos a hola@hyperborean.studio.

Qué datos recogemos

Cuando pides una propuesta con el formulario guardamos lo que nos cuentas: qué necesitas, en qué punto está tu proyecto, el plazo, la inversión orientativa, tu nombre, tu empresa, tu email, tu teléfono y tus comentarios. El nombre y el email son obligatorios; la empresa, el teléfono y los comentarios son opcionales.

Junto a tu solicitud guardamos la fecha en que aceptaste esta política, la página desde la que la enviaste y, si llegaste desde un anuncio o un enlace de campaña, los parámetros de esa campaña (por ejemplo, utm_source, gclid o fbclid).

Para evitar envíos masivos guardamos una huella cifrada de tu dirección IP (un hash irreversible, nunca la IP en claro) y comprobamos con Cloudflare Turnstile que el envío lo hace una persona.

Si aceptas las cookies de analítica o de publicidad, Google y Meta recogen además datos de navegación, como explica la política de cookies. Sin tu consentimiento no se carga ninguno de sus scripts.

Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud, estudiar tu proyecto, prepararte una propuesta y hablar contigo sobre ella. También te enviamos un email de confirmación con el resumen de lo que nos contaste.

Para saber qué campañas y canales nos traen solicitudes, con los parámetros de campaña de tu solicitud y, si lo aceptaste, con las herramientas de analítica y publicidad.

Para proteger el formulario frente a abusos y envíos automatizados.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no te enviaremos comunicaciones comerciales que no hayas pedido.

Base legal

Tratamos los datos de tu solicitud porque nos pides que te preparemos una propuesta: son medidas precontractuales aplicadas a petición tuya (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

La analítica y la publicidad se basan en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras desde «Configurar cookies», sin que eso afecte a lo tratado antes.

La protección del formulario frente a abusos se basa en nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (artículo 6.1.f del RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos cada solicitud 24 meses desde que la envías; pasado ese plazo se borra de forma automática. Si llegamos a trabajar juntos, los datos necesarios para el contrato se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Tu elección de cookies se guarda 12 meses. La duración de cada cookie de terceros figura en la política de cookies.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Solo acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato, los proveedores que necesitamos para prestar el servicio:

Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, base de datos de las solicitudes, verificación antibots (Turnstile) y estadísticas de visitas sin cookies.

Resend: envío de los emails de aviso y de confirmación.

Google Ireland Limited (Google Analytics y Google Ads) y Meta Platforms Ireland Limited (píxel de Meta), solo si aceptas las cookies correspondientes.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Además, comunicaremos datos a las autoridades cuando una ley nos obligue a ello.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad, oponerte a que los tratemos y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@hyperborean.studio indicando qué derecho quieres ejercer y te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: la web solo funciona con conexión cifrada (HTTPS), la base de datos no es accesible públicamente, la IP se guarda solo como hash y el acceso a las solicitudes está limitado al equipo que las atiende.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma relevante a quien ya nos envió una solicitud, se lo comunicaremos.